| Documents réservables |
Vous pouvez réserver la plupart des documents dès qu’ils figurent au catalogue de la bibliothèque. Cela inclut les documents : - déjà prêtés
- en commande
- en traitement (c'est-à-dire en préparation)
- même les documents disponibles sur les rayons
Les livres en location, les livres de poche et tous les documents en consultation sur place ne peuvent pas être réservés.
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| Nombre maximal de réservations |
L’abonné peut avoir à son dossier un maximum de 5 réservations à la fois. Consultez le tableau du prêt de documents pour connaître le nombre de réservations permises dans chaque catégorie documentaire.
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| Comment réserver |
Le personnel vous préviendra par téléphone lorsque le document réservé sera disponible. Vous disposerez alors de trois jours ouvrables pour le venir le récupérer à la bibliothèque choisie lors de votre réservation.
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| Réserver à partir du catalogue |
- Recherchez le document de votre choix
- Cliquez sur le lien « Réserver »
- Entrez votre numéro d’usager et votre mot de passe
- Choisissez la bibliothèque où vous irez chercher le document
- Confirmez votre réservation
- Consultez fréquemment les sections « Réservations » et « Messages » dans votre dossier pour faire le suivi de vos réservations et connaître votre rang dans la file des demandeurs.
- Attention ! Le rang indiqué peut être trompeur. Le document que vous avez réservé peut être en retard, perdu, facturé… ce qui compromet sa disponibilité
- Après avoir réservé, ne revenez pas à la page précédente. Poursuivez votre navigation en cliquant sur la recherche simple ou avancée.
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| Annuler une réservation |
Vous pouvez annuler une réservation à partir de votre dossier tant que le document n’a pas été mis de côté à votre intention. Pour annuler la réservation à cette étape, il faudra nous joindre par téléphone, pendant les heures d’ouverture.
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