L’eau servant à la consommation des résidents de Saint-Jean-sur-Richelieu provient de la rivière Richelieu. Soucieuse de préserver une ressource aussi importante, la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu maintient une gestion rigoureuse des équipements et processus de filtration des eaux ainsi que des standards élevés de qualité de l’eau potable.
Les équipements de filtration des eaux sont formés principalement de deux usines de filtration modernes et performantes situées sur les rives est et ouest de la rivière Richelieu ainsi que de cinq réservoirs dont la capacité varie de 2 000 à 18 500 mètres cubes.