Commentaires et plaintes
Les usagers qui souhaitent faire part d’une remarque ou d’une insatisfaction en rapport avec le Service du transport adapté pour personnes handicapées Région du Haut-Richelieu peuvent le faire en communiquant avec l’officier délégué de l’
organisme mandataire.
Ceux qui souhaitent en discuter directement avec le Service du transport adapté peuvent le faire en s’adressant à Marie-Josée De Gagné de l’
organisme délégué.
Cependant, les usagers qui désirent formuler une plainte écrite doivent la faire parvenir à l’officier délégué de l’
organisme mandataire qui se préoccupera d’y donner suite.
INFORMATIONS ET NOUVELLES DEMANDES
Les demandes d’information ainsi que les questions relatives à l’admission d’une personne à mobilité réduite peuvent être adressées à l’officier délégué à l’admission de l’
organisme mandataire ou à Marie-Josée De Gagné de l’
organisme délégué.